Si eres residente fuera de la Unión Europea y realizaste tu compra en una de nuestras tiendas físicas en Francia, puedes beneficiarte de un reembolso del IVA a través del sistema Tax Free.

Este beneficio se aplica exclusivamente dentro del régimen especial para viajeros y está gestionado por nuestro operador de devoluciones, Global Blue.

¿Cómo solicitar la devolución del IVA?

1. En tienda física

Al realizar tu compra en una de nuestras tiendas físicas, nuestro equipo creará tu formulario Tax Free de Global Blue al presentar tu pasaporte. Este formulario se te entregará en la tienda o se enviará por correo electrónico.

2. En el aeropuerto o punto de salida de la UE

Antes de salir de la Unión Europea, dirígete al mostrador de aduanas o a un quiosco de auto-validación. Ten listo tu formulario de Global Blue, los artículos comprados y tu pasaporte para que la aduana pueda validar tu devolución.

3. Reembolso

Una vez que la aduana haya validado tu formulario, podrás recibir el reembolso del IVA. Este puede abonarse en efectivo o al método de pago de tu elección, según las instrucciones indicadas.

Importante:

El Tax Free no se aplica a compras en línea. Este beneficio es válido únicamente para compras realizadas en tiendas físicas dentro de la Unión Europea y siempre que el formulario sea validado antes de salir del territorio europeo.